Bevor Baumaßnahmen bei Ihnen durchgeführt werden, findet eine Vor-Ort-Begehung statt, um gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für die Verlegung des Kabels auf dem Grundstück und die Installation der Geräte im Haus zu finden. Da die unterschiedlichen Schritte von verschiedenen Spezialisten ausgeführt werden, sind oft mehrere Termine bis zur Fertigstellung des Anschlusses vor Ort notwendig.

Sehr häufig werden die Hausanschlüsse im sogenannten Erdverdrängungsverfahren hergestellt, sodass kein Aufgraben notwendig ist. Das bedeutet, dass unterirdisch eine Erdrakete bis ans Haus “geschossen” oder eine Spülbohrung durchgeführt wird, um ein Leerrohr bis an das Haus zu verlegen. Dafür sind lediglich zwei Kopflöcher notwendig: Eines an der Straße, um den Hausanschluss mit der Hauptleitung zu verbinden und eines direkt am Haus. Sollte diese geschlossene Bauweise nicht möglich sein, wird in seltenen Fällen in offener Bauweise gearbeitet. Bei allen Verfahren wird in einer Tiefe von ca. 60cm gearbeitet. In dieses Leerrohr wird dann in einem späteren Arbeitsschritt das Glasfaserkabel eingeblasen.

Keine Sorge! Der Vorgarten oder die gepflasterte Einfahrt werden in den meisten Fällen gar nicht beeinträchtigt. Falls doch, wird alles wieder in den Ursprungszustand versetzt.

Im Keller oder im Erdgeschoss wird ein kleines Loch durch die Hauswand gebohrt, damit das Glasfaserkabel in das Hausinnere gelangen kann. Das Loch wird ordnungsgemäß verdichtet.

In der Nähe dieses Lochs wird in einem Umkreis von drei Metern der sogenannte Hausübergabepunkt (HÜP) installiert. Sobald das Glasfaserkabel in das Leerrohr eingeblasen werden kann, wird es am Verteiler mit der Hauptleitung verbunden und im Haus an diesen HÜP übergeben.

Zusätzlich zum HÜP ist ein Netzanschlussgerät (Optical Network Termination = ONT) für jede Wohneinheit notwendig. Dieses Gerät wandelt das optische Signal der Glasfaser in ein elektrisches Signal um, damit es weiterverarbeitet werden kann. Der ONT benötigt einen Stromanschluss.

Das Glasfaserkabel, welches ins Haus gelegt wird, enthält mehrere Fasern. Für die Versorgung eines Endkunden wird jedoch nur eine Faser benötigt. Jeder Endkunde wird somit über einen eigenen ONT versorgt, indem eine Faser des Glasfaserkabels vom HÜP an den ONT weitergegeben wird. Mit einem einzigen Glasfaser-Hausanschluss können also mehrere Wohneinheiten angeschlossen werden.

Wir haben die Glasfaser-Leitungen bis in Ihr Haus gelegt und an den Hausübergabepunkt angeschlossen.
Das Glasfaser-Modem wird mithilfe des Glasfaserverbindungskabels in einem Umkreis von drei Metern an den Hausübergabepunkt angeschlossen.
Das LAN-Kabel vom Glasfaser-Modem bis zum Router muss von Ihnen verlegt werden. Sollten Sie den Leitungsweg nicht selbst vorbereiten können oder wollen, so wenden Sie sich bitte rechtzeitig an einen lokalen Elektroinstallateur.

Wir installieren den Hausübergabepunkt im Keller – sofern vorhanden – Ihres Mehrfamilienhauses.
Das Glasfaser-Modem wird mithilfe des Glasfaserverbindungskabels in einem Umkreis von drei Metern an den Hausübergabepunkt angeschlossen.
Hier obliegt die Verkabelung bis in jede Wohnung dem Eigentümer bzw. der Eigentümergemeinschaft. Dieses hausinterne Netz verbleit im Eigentum des Immobilieneigentümers. Dies bedeutet der Eigentümer baut das hausinterne Netz selber aus oder lässt dies von einer Fachfirma durchführen. Der Provider erhält ein Nutzungsrecht des hausinternen Netzes.

Wenn Sie bereits wissen, dass Sie die Leitungswege vom Glasfer-Modem bis zum Router nicht selbst vorbereiten können oder möchten, so wenden Sie sich bitte rechtzeitig an eine Fachfirma oder eine Elektroinstallateur.
Hierzu empfehlen wir Ihnen unseren Servicepartner :
YouCaNet Your Cable Network GmbH, Eduard-Rhein-Str. 15, 53639 Königswinter
www.youcanet.de ; Tel. : 02244-9169190

Damit wir Sie als Interessenten*in erfassen können, benötigen wir eine Vorbestellung des gewünschten Glasfasertarifes von Ihnen. Hier können Sie die Vorbestellung vornehmen.

Der Anschluss an das Glasfasernetz ist für alle Teilnehmer/Interessenten während der Nachfragebündelung kostenlos – danach kostet die Bereitstellung des Anschlusses einmalig ab 980,00 EUR.

Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat. Anschließend verlängert sich die Laufzeit jeweils um 1 Monat. Oder Sie entscheiden sich für einen Vertrag mit 12 Monaten Vertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat.

FTTH steht für Fibre To The Home. Bei FTTH-Glasfasernetzen wird ein eigener Glasfaseranschluss im Haus bzw. in der Wohnung des Anschlussinhabers montiert. Von der ortseigenen Verteilstation führt zu jedem Hausanschluss eine eigene Glasfaser-Leitung.

Unser Partner die Primevest Captial Partners hat in mehreren Projekten die Erfahrung gesammelt, dass in ländlichen Gebieten eine Quote von 60% der Wohneinheiten für einen wirtschaftlichen Glasfaserausbau notwendig ist.

Die öffentlichen IP-Adressen werden bei den Privatkunden dynamisch vergeben. Gewerbekunden im Premium Vertrag bekommen eine feste öffentliche IP-Adresse.

Wenn Sie die Übernahme einer Rufnummer beauftragt haben, kündigen wir Ihren bestehenden Telefon- oder DSL-Vertrag sobald der Glasfaseranschluss vollständig bereitgestellt wurde.

Ihr Vertrag bei dem anderen Provider verlängert sich ggf. zuvor um die vertraglich vereinbarte Laufzeit und überschneidet sich dann mit dem Start des neuen Glasfaservertrages bei uns.

Ab dem Tag an, an dem der Glasfaseranschluss im Haus aktiviert wird, kann der neue Anschluss kostenlos zum surfen im Internet genutzt werden. Bis zu dem Zeitraum, an dem der Altvertrag ausläuft (jedoch maximal 12 Monate). Hierzu benötigen wir lediglich eine Kopie der Kündigungsbestätigung.

Leider ist es nicht möglich einen Anschluss ohne einen Vertrag zu bestellen.

Sie haben auch nach unserem Ausbau die Möglichkeit einen Glasfaseranschluss zu erhalten. In diesem Fall werden mehrere Anträge und Bestellungen gesammelt und in einem Schritt erschlossen. Für die Bereitstellung des Hausanschlusses fallen danach Kosten von einmalig ab 980,00 EUR an.

Vielerorts sind Straßen in kleinen Wohngebieten im Eigentum der Anwohner. Diese Privatstraßen sind Gemeinschaftseigentum und somit unterliegt die Unterhaltung den Anwohnern. Manche Eigentümer sind nun skeptisch, was es bedeutet, wenn Glasfaser in die Straße gelegt wird und ob damit Folgekosten aufgrund von Beschädigungen auf sie zukommen könnten.
Zunächst einmal: Das Bauunternehmen ist verpflichtet im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen für 5 Jahre wegen eventueller Schäden zu Haften.
Es ist zu empfehlen im Vorfeld die Genehmigungen aller Eigentümer des Privatweges einzuholen.

Auch als Mieter können Sie sich einen Glasfaseranschluss sichern. Dafür ist lediglich die Zustimmung Ihres Vermieters notwendig, in Form einer ausgefüllten Grundstückseingentümererklärung. Diese finden Sie hier zum download.

In den vergangenen Jahren haben einige Provider viel Zeit und Geld investiert, um herkömmliche Kupfer- und TV-Kabeltechnologien hochzurüsten. Jedoch sind diese Technologien nicht dafür gemacht, große Datenmengen zu übertragen. Die physikalische Beschaffenheit dieser Technologien setzt ihrer Leistungsfähigkeit Grenzen. Es ist an der Zeit, sich von den Übergangstechnologien zu verabschieden und auf die Technologie umzustellen, die keine physikalischen Grenzen kennt: Glasfaser ist leistungsstärker, stabiler, weniger störempfindlich und damit zukunftssicher.  

– Rasend schnell: Mit den Glasfaserkabeln, die heute verlegt werden, können schon jetzt technisch 10 Gigabit pro Sekunde übertragen werden. Und das in beide Richtungen.
– Garantiert: Die Glasfaser wird direkt bis in Ihr Haus gelegt. Das heißt: Die Entfernung Ihres Zuhauses vom Kabelverzweiger – wie es bei VDSL und DSL typisch ist – spielt keine Rolle. Sie erhalten genau die Bandbreiten, die Sie auch bestellt haben. Unsere Produkte finden Sie hier.
– Stabil: Abbrüche in den Abendstunden, wenn alle Nachbarn gleichzeitig online sind, gehören mit Glasfaser bis ins Haus der Vergangenheit an. Sie teilen sich keine Bandbreiten mehr.
– Verlässlich: Mit Glasfaserleitungen können Gewitter, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen oder elektrische Einflüsse der Internet- und Telefonieversorgung nichts mehr anhaben.

Unser Versprechen an Sie: Viele Anwendungen, die heute noch undenkbar sind, gehören bald zu Ihrem Alltag! 
– Hochauflösende Videotelefonie
– 4K-Videostreaming
– Netflix, Sky, Amazon Prime
– E-Learning-Angebote
– Live-Streaming
– Online-Gaming
– Smart Home
– Telemedizin
– und vieles mehr!